Private Camp Cikuray Sunrise | Paket Pendakian Eksklusif Garut

1. Komitmen Kami (Keamanan & Profesionalisme)

• Guide Bersertifikat: Setiap perjalanan, baik pendakian gunung maupun trip wisata, akan didampingi oleh Guide Lokal Profesional yang berpengalaman di medan tersebut. Khusus untuk gunung, Guide kami dilengkapi dengan kemampuan First Aid (P3K) standar.
• Perizinan Sah: Semua biaya trip sudah termasuk pengurusan perizinan (SIMAKSI) dan retribusi resmi. Kami memastikan perjalanan Anda legal dan terdata oleh pihak berwenang.
• Zero Waste Policy: Adventure Mate Indonesia mendukung program Zero Waste. Peserta wajib membawa turun kembali semua sampah pribadi, termasuk sampah non-organik dan puntung rokok, dari kawasan gunung.

2. Fleksibilitas & Kustomisasi Layanan

• Jadwal Bebas: Untuk Private Trip, tanggal keberangkatan sepenuhnya ditentukan oleh klien (selama kuota dan izin tersedia).
• Skema A La Carte (Khusus Budget Flexi): Khusus untuk paket One Day Summit (atau sesuai permintaan), layanan tambahan seperti makanan, minuman, dan Porter Pribadi bersifat opsional. Anda bebas memilih sesuai anggaran Anda tanpa harus terikat paket full service.
• Itinerary Menyesuaikan: Di gunung, kecepatan trekking dan itinerary disesuaikan dengan ritme fisik tim Anda. Guide kami akan memprioritaskan kenyamanan dan keamanan seluruh peserta.

3. Persyaratan Wajib Peserta

• Kesehatan: Setiap peserta pendakian wajib membawa Surat Keterangan Sehat dari dokter (berlaku maksimal H-3) untuk proses registrasi di Basecamp.
• Identitas Diri: Wajib membawa KTP/SIM/Paspor asli yang masih berlaku untuk verifikasi SIMAKSI.
• Kondisi Fisik: Peserta harus berada dalam kondisi fisik yang prima. Guide kami berhak menolak atau memutar balik peserta yang dinilai tidak layak melanjutkan perjalanan demi alasan keselamatan.

• Pembatalan oleh Klien: Ketentuan refund diatur dalam surat kontrak pemesanan (umumnya DP hangus jika pembatalan mendekati H-7). Kami sangat menyarankan Reschedule (Penjadwalan Ulang) sebagai alternatif.
• Force Majeure (Pembatalan dari Pengelola): Jika trip dibatalkan oleh pihak pengelola (misalnya penutupan jalur/cuaca ekstrem), dana akan di-reschedule atau di-refund dengan potongan biaya operasional yang tidak bisa ditarik kembali (seperti biaya SIMAKSI yang sudah terbayar).